如何令原本不知從何入手的事情，變成可以一步一步地完成？
暢銷自我增值天書《搞定》的作者教，解決複雜的事情的5個程序是：第一，決定目標和原則；第二，想像結果會是怎樣；第三，考慮各種因素，及提出可行方案選項；第四，組織及揀選可行方案；第五，決定可以一步一步執行的行動。
「成功秘笈」 主持：盧永雄
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